Contact

Toelichting

Hoe is Intermont te bereiken?

U kunt ons op verschillende manieren bereiken. U vindt u onze contactgegevens in het menu en in de footer of als u uw gegevens via het contactformulier achterlaat. We nemen dan graag contact met u op. Onze kantooruren zijn van 08:30u in de ochtend tot 17:00u in de middag. Buiten kantooruren helpt onze telefonische antwoordservice u verder. Uitsluitend de gebruikelijke telefoonkosten van uw eigen abonnement zijn van toepassing. U kunt ervoor kiezen teruggebeld te worden. Eén van onze medewerkers neemt dan contact met u op. Buiten openingstijden is het alleen mogelijk om een belafspraak in te plannen voor de volgende werkdag.

Hoe snel reageren wij?

Wij hanteren de volgende 1e reactietermijnen:

Actie

Termijn

Vragen over bestaande en nieuwe verzekeringen

10 werkdagen

Bevestiging of een nieuwe verzekeringsaanvraag wordt geaccepteerd

10 werkdagen

Doorvoeren van wijzigingen na uw opdracht voor lopende verzekeringen

10 werkdagen

Versturen van een royementsverzoek

10 werkdagen

Ontvangstbevestiging na melden schade

5 werkdagen

Betalen van schade na vaststelling van de schade

5 werkdagen

Vragen over bestaande en nieuwe verzekeringen

10 werkdagen

Bevestiging of een nieuwe verzekeringsaanvraag wordt geaccepteerd

10 werkdagen

Doorvoeren van wijzigingen na uw opdracht voor lopende verzekeringen

10 werkdagen

Versturen van een royementsverzoek

10 werkdagen

Ontvangstbevestiging na melden schade

5 werkdagen

Verrichte betaling na vaststelling van de schade

5 werkdagen

Verrichte betaling na vaststelling van de schade

5 werkdagen

Indien wij deze reactietermijnen niet nakomen, dan ontvangt u van ons een bericht wanneer we alsnog zullen reageren.

Terug naar contact

Adresgegevens

Intermont Assuradeuren B.V.

Arcadialaan 36c/d
1813 KN Alkmaar



Tel: 072 711 34 44


KVK: 34076293
AFM: 12008569

E-mail: info@intermont.nl